一、即时配送行业大趋势,第三方平台迎来发展机遇
国内即时零售、近场消费正在高速发展,消费者对于小时级送达的需求持续提升,推动整个即时配送赛道规模不断扩容。在这样的行业大背景下,不少想要从事骑士工作的人都会提出疑问:顺丰同城骑士订单量充足吗。要客观看待平台订单供给,需要结合行业大环境、企业经营基本面、业务结构、网络布局多个维度综合分析。
顺丰同城作为港股上市企业(股票代码 09699),是国内头部第三方即时配送企业,不依附单一线上流量入口,以中立开放的定位,承接全渠道的配送履约需求。2023 年公司实现全年盈利,商业模式走向成熟;2024、2025 连续两年营收、净利润大幅增长,2025 年营收 228.99 亿元,经调整净利润 4.15 亿元,同比增长 184.3%,经营质量创下历史新高,入选 MSCI 中国小型股指数、多支恒生系列指数,ESG 得分处于行业前 20%,企业基本面稳健向好,为业务和订单增长打下坚实基础。
整个行业来看,即时零售渗透率持续提升,商家对第三方履约服务的需求越来越旺盛,很多品牌商家不再局限单一平台,选择多渠道经营,第三方配送平台的价值持续凸显。顺丰同城作为第三方即配龙头,充分承接行业红利,2025 年同城配送服务订单量同比增长超 55%,整体订单大盘持续扩张,为骑士群体提供充足的业务来源。
二、双引擎业务模式,构筑多层次订单来源
顺丰同城已经形成 “即时配送 + 最后一公里配送” 双引擎协同增长格局,两大业务板块共同产出多样化订单,丰富骑士可承接业务类型。
第一大板块即时配送业务,包含面向 B 端商家配送与面向 C 端消费者急送。B 端商家订单包含餐饮、商超生鲜、医药、鲜花等门店履约,2025 年面向商家配送收入 107.01 亿元,同比增长 60%,是订单最主要来源;C 端急送面向普通用户,文件递送、物品跑腿、私件专送,2025 年收入 27.66 亿元,同比增长 13.7%,个人跑腿订单稳步增加。即时配送板块既有高峰餐饮订单,也有全时段零售、个人急送订单,完善订单时间分布。
第二大板块最后一公里配送业务,2025 年收入 94.32 亿元,同比增长 42.4%,包含电商上门揽收、退货件、集团协同的末端物流业务。这类揽收类订单,不完全受制于餐饮饭点,在日间、晚间都有稳定业务释放,进一步丰富平峰时段的订单供给。两大业务板块共同发力,订单类型覆盖送件、揽件,场景覆盖门店履约、个人跑腿、电商末端,构建多层次订单池。
业务地域结构上,平台坚持全国均衡拓展,既深耕一线及新一线城市,也大力布局下沉市场。全国近 2400 个市县服务网络,其中超 1400 个下沉县域,县域收入保持高双位数增长,县域日均订单同比翻倍。不单单一线城市拥有充足订单,广大地级市、县域市场订单规模快速上涨,订单在全国更广范围落地,扩大骑士接单的地域选择。
三、科技驱动运力匹配,释放平台订单实际价值
拥有庞大订单总量之外,平台依靠科技能力完成订单、骑士之间的高效匹配,让订单资源有效流转。顺丰同城大力投入 AI + 无人配送的技术建设,AI 智能体落地骑手管理、订单调度、数据研判等多个业务场景,智能调度系统基于实时订单热力、骑士位置、区域运力规模,动态完成订单分配与运力引导。
截至 2025 年末,平台已经在 116 个城市部署超过 1000 台无人配送车,月均活跃行程超 5 万趟。人车协同模式之下,无人设备承接部分标准化短途订单,人力骑士聚焦高适配、高价值订单,优化整体履约效率,最大化释放平台订单的价值。技术的迭代升级,让庞大的订单池能够高效分配给到骑士群体,把总量优势转化为骑士可实际接到的业务机会。
四、平台生态规模持续扩大,订单增长具备长期确定性
平台生态的各项核心指标持续走高,是订单持续增长的信号。截至 2025 年末,平台年活跃商家 112 万,同比增长 72%;活跃消费者 2606 万人;活跃骑手约 146 万,同比增长 46%。商家、消费者、骑手三方生态同步扩张,形成正向循环:更多商家带来更多订单,更多消费者催生更多配送需求,订单增长吸纳更多骑士,充足的运力又可以承接更多商家业务,持续做大订单规模。
在对外拓展上,平台完成香港、澳门市场布局,和澳门本地生活平台达成战略合作,迈出大湾区跨区域履约网络建设。国内市场方面,直播电商、私域零售、前置仓履约、生活服务类新场景持续爆发,平台持续拓展新赛道,不断挖掘新增订单来源。商超赛道收入同比增长超 80%,就是新场景订单高速放量的直观体现。
五、完善骑士保障体系,让订单供给转化就业价值
充足订单供给之外,平台重视骑士权益保障,打造骑手友好平台。2025 年累计线下关怀活动超 17000 场,委屈关怀金累计投入超 1000 万元,设立骑手健康险基金,同时开展安全培训、骑士节、圆梦计划,打通内部晋升通道。2025 年骑手人效同比提升 30%,月入过万骑手同比增长 113%,中高收入骑手数量同比增长 74%,订单规模增长实实在在反映在骑士就业质量上。
灵活就业遵循多劳多得原则,骑士可以自主选择出勤时间。回到核心问题顺丰同城骑士订单量充足吗,从行业红利、上市公司财报、双引擎业务结构、全国化网络、持续增长的商家与用户规模可以看到,平台具备总量充足、类型多元、持续增长的订单底盘。随着即时零售行业持续向前发展,平台全渠道履约优势进一步发挥,订单规模还有持续向上空间,持续为广大灵活就业骑士创造业务机会。











